Czym jest doradztwo HR
To wsparcie firmy w budowaniu struktur personalnych, porządkowaniu procesów i ustalaniu zasad zarządzania zespołem. W odróżnieniu od outsourcingu HR, w którym zewnętrzny zespół prowadzi bieżącą obsługę, doradztwo kończy się rekomendacją i planem: co zmienić, w jakiej kolejności i kto ma to zrobić. Wdrożenie może zostać po stronie firmy albo przejść do nas jako osobne zlecenie.
Typowe obszary doradztwa
- struktura organizacyjna: kto komu podlega, gdzie dublują się obowiązki, gdzie brakuje osoby odpowiedzialnej,
- opisy stanowisk i zakresy odpowiedzialności,
- zasady wynagradzania i premiowania, żeby były zrozumiałe i spójne,
- proces wdrażania nowych osób i przyczyny odejść w pierwszych miesiącach,
- organizacja pracy zmianowej, planowanie obsady i zastępstw,
- przygotowanie kierowników do prowadzenia rozmów z pracownikami.
Kiedy sięgnąć po doradcę
Najczęstsze sygnały: rotacja wyższa niż u konkurencji i brak wiedzy o jej przyczynach, konflikty między działami wynikające z niejasnego podziału obowiązków, kierownicy, którzy unikają trudnych rozmów, albo plan wzrostu zatrudnienia bez planu, kto tymi ludźmi pokieruje. O przyczynach odejść i sposobach reakcji piszemy w artykule jak poradzić sobie z dużą rotacją pracowników.
Drugi moment to zmiana: przejęcie innej firmy, otwarcie nowego zakładu, wejście pracowników z zagranicy do zespołu, w którym dotąd ich nie było. Wtedy zasady, które działały przy trzydziestu osobach, przestają wystarczać.
Jak przygotować się do współpracy z doradcą
Doradca jest tyle wart, ile dane, które dostanie. Zanim zaczniecie, zbierz podstawowe informacje o firmie i bądź gotów mówić o problemach wprost, także o tych, które wynikają z decyzji właściciela.
Co przygotować
- aktualny schemat organizacji, choćby narysowany ręcznie,
- liczby z ostatniego roku: zatrudnienia, odejścia, absencje, nadgodziny,
- obowiązujące regulaminy, zasady premiowania, opisy stanowisk, jeśli są,
- listę spraw, które w ostatnim czasie zabrały najwięcej energii zarządowi,
- zgodę na rozmowy doradcy z kierownikami i wybranymi pracownikami.
Bez rozmów z ludźmi doradztwo opiera się na papierach, a te rzadko pokazują, gdzie naprawdę jest problem.
Jak wybrać firmę doradczą
Pytaj o doświadczenie w firmach zbliżonej wielkości i z podobnym charakterem pracy, bo zalecenia dla korporacji z działem HR na kilkanaście osób nie przeniosą się na zakład ze stu pracownikami i jedną kadrową. Sprawdź, czy doradca proponuje etap diagnozy przed rekomendacjami, czy od razu sprzedaje gotowy program. Ustal, jaką formę będzie miał wynik: raport, warsztat z kierownikami, plan wdrożenia z terminami. Zapytaj też, czy ta sama firma może pomóc we wdrożeniu, jeśli zdecydujesz się na nie później.
Jak wygląda współpraca z Grupą Service
Wspieramy firmy w budowaniu efektywnych struktur personalnych, optymalizacji procesów i strategii zarządzania zasobami ludzkimi. Zaczynamy od diagnozy: rozmowy z zarządem i kierownikami, przegląd dokumentów, liczby. Potem przedstawiamy rekomendacje w kolejności od najpilniejszych, z opisem, co każda zmiana da i czego będzie wymagać. Zakres i forma wyniku są ustalane na początku, a wdrożenie, jeśli chcesz je nam powierzyć, jest osobno uzgadniane.
Doradztwo łączymy w praktyce z obsługą HR i z rekrutacją, bo zalecenia dotyczące struktury często kończą się potrzebą obsadzenia nowych stanowisk. Całą ofertę opisaliśmy na stronie usługi.
Porozmawiajmy o organizacji Twojej firmy
Napisz, co w zarządzaniu zespołem najbardziej Ci dziś przeszkadza: rotacja, kierownicy, podział obowiązków, plan wzrostu. Odpowiemy, od jakiej diagnozy zaczęlibyśmy i ile czasu to wymaga. Skorzystaj z formularza kontaktowego albo zadzwoń pod 574 360 770.